Privacy policy
Privacy Policy
Rasha Beauty ("we", "us") operates rasha.beauty. This policy explains what we collect and how we use it.
What we collect. When you order, join the waitlist, or contact us we collect: your name, phone number, delivery address, email, and order details. If you pay through Whish, the payment is processed by Whish — we never see or store card or wallet credentials. Our website also collects standard analytics (pages visited, device type) through Shopify.
How we use it. To deliver your order, confirm your address and timing on WhatsApp, answer your questions, and — only if you signed up — send you news about new drops. We do not sell, rent, or share your data with anyone except the delivery courier (name, phone, address — the minimum needed to reach you).
WhatsApp. When you message us, the conversation lives on WhatsApp and is protected by its end-to-end encryption. We use it only to serve your order.
Your rights. Message us anytime to see, correct, or delete the data we hold about you, or to unsubscribe from marketing. We keep order records only as long as needed for accounting and warranty purposes.
Contact. hello@rasha.beauty · WhatsApp +961 76 917 630 · Baalbeck, Lebanon.
سياسة الخصوصية
«رشا بيوتي» («نحنا») بتشغّل هالموقع. هالسياسة بتشرح شو منجمع من معلومات وكيف منستعملها.
شو منجمع. لمّا تطلبي، تنضمّي للائحة الانتظار، أو تتواصلي معنا، منجمع: اسمك، رقم تلفونك، عنوان التوصيل، بريدك الإلكتروني، وتفاصيل طلبك. إذا دفعتي عبر «ويش»، الدفعة بتتمّ عند «ويش» — نحنا ما منشوف وما منخزّن أي معلومات بطاقات أو محافظ. والموقع بيجمع إحصائيات تصفّح عادية (الصفحات المزارة، نوع الجهاز) عبر منصة المتجر.
كيف منستعملها. لنوصّل طلبك، نأكّد عنوانك والتوقيت عالواتساب، نجاوب عأسئلتك، و— بس إذا سجّلتي — نبعتلك أخبار التشكيلات الجديدة. ما منبيع وما منأجّر وما منشارك معلوماتك مع حدا، باستثناء شركة التوصيل (الاسم، الرقم، العنوان — الحد الأدنى ليوصلولك).
الواتساب. لمّا تراسلينا، المحادثة بتضلّ عالواتساب ومحمية بتشفيرو الكامل. منستعملها بس لخدمة طلبك.
حقوقك. راسلينا بأي وقت لتشوفي أو تصحّحي أو تمسحي المعلومات يلّي عنّا عنك، أو لتوقّفي الرسائل التسويقية. منحتفظ بسجلّات الطلبات بس للمدة الضرورية للمحاسبة والضمان.
التواصل. عالواتساب: +٩٦١ ٧٦ ٩١٧ ٦٣٠ — أو عالبريد الإلكتروني المذكور بالنسخة الإنكليزية فوق — بعلبك، لبنان.